StealthForge
تاريخ السريان:
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع stealthforge.shop وعمليات الشراء التي تتم من خلاله. يعمل الموقع تحت العلامة التجارية StealthForge وتديره زيدرا للاستشارات والخدمات المتكاملة، وهي جهة/شركة مصرية مقيدة بالسجل التجاري رقم 292777 ومسجلة ضريبياً برقم 774082259، ويشار إليها فيما بعد بـ «المورد» أو «StealthForge» أو «نحن».
عند تقديم طلب شراء، يقر العميل بإتاحة البيانات الأساسية الخاصة بالمعاملة والشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والاسترجاع ورد الأموال لمراجعته قبل إتمام الطلب. ولا يترتب على أي بند في هذه الشروط الانتقاص من أي حق إلزامي مقرر للمستهلك بموجب القوانين المصرية.
نلتزم بإتاحة البيانات الجوهرية للمنتجات المعروضة للبيع بصورة واضحة، بما في ذلك اسم المنتج وخصائصه الأساسية والمقاسات أو المواصفات المتاحة والسعر وأي معلومات لازمة بصورة معقولة لاتخاذ قرار شراء مستنير. وعند انطباق المتطلبات القانونية، يتم إظهار بيانات المنشأ أو المصنع/المستورد أو التحذيرات أو تعليمات الاستخدام أو غيرها من البيانات الإلزامية.
نسعى إلى أن تعبر صور المنتجات عن المنتج بصورة دقيقة، إلا أنه قد تظهر فروق محدودة بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة أو سماحات التصنيع أو تحديثات المنتج. ولا يؤثر ذلك على الحقوق القانونية للمستهلك إذا كان المنتج المسلم غير مطابق بصورة جوهرية لما تم التعاقد عليه.
تُعرض الأسعار بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة. وقبل تأكيد الطلب، يجب أن تُظهر صفحة إتمام الشراء سعر المنتج وأي ضرائب واجبة ورسوم شحن أو توصيل وأي مبالغ أخرى مستحقة، بحيث يكون إجمالي المبلغ المطلوب سداده واضحاً قبل اعتماد الدفع.
يعد تقديم الطلب من العميل عرضاً لشراء المنتجات المحددة. وبعد إرسال الطلب، توفر StealthForge للعميل تأكيداً أو سجلاً إلكترونياً يمكن الاحتفاظ به ويتضمن البيانات الجوهرية للمعاملة وإمكانية الرجوع إلى الشروط المطبقة عليها.
يجوز لـ StealthForge رفض أو إلغاء الطلب قبل التنفيذ عند وجود سبب مشروع، مثل عدم توافر المنتج أو وجود خطأ ظاهر في السعر أو بيانات العرض أو فشل الدفع أو الاشتباه في الاحتيال أو تكرار المعاملة أو تعذر التوصيل أو وجود قيد قانوني أو تنظيمي. وإذا تم تحصيل المبلغ ثم ألغت StealthForge الطلب، يتم رد المبلغ المستحق من خلال قناة الدفع المناسبة.
تظهر وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الشراء. وقد تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع أو بنوك أو شبكات بطاقات أو مقدمي خدمات دفع مستقلين ومعتمدين. ويلتزم العميل بتقديم بيانات دفع صحيحة وأن يكون مخولاً باستخدام وسيلة الدفع المختارة.
يجوز لـ StealthForge الاحتفاظ بمرجع المعاملة وحالة الدفع والمبلغ ومعلومات محدودة لازمة لإدارة الطلب. وعندما تتم معالجة بيانات البطاقة مباشرة داخل البيئة الآمنة لمقدم خدمة الدفع، لا تتعمد StealthForge تخزين رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان أو بيانات المصادقة التي يعالجها مقدم الخدمة مباشرة.
يتم بيان نطاق التوصيل ورسوم الشحن والمدة التقديرية للتوصيل قبل تأكيد الطلب. وقد تتأثر المواعيد بالوجهة أو عمليات شركة الشحن أو العطلات الرسمية أو القوة القاهرة أو ظروف أخرى خارجة بصورة معقولة عن السيطرة. وتظل حقوق المستهلك الإلزامية المتعلقة بالتوصيل قائمة.
تخضع حقوق الإلغاء والاستبدال والاسترجاع ورد الأموال للسياسة الواردة أدناه ولأحكام قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨ ولائحته التنفيذية. وإذا منح القانون للمستهلك حقاً أكثر حماية من أي نص في هذه الشروط، يطبق الحق القانوني.
ما لم يذكر خلاف ذلك، فإن اسم وعلامة StealthForge وشعاراتها والرسومات الأصلية وتصميم الموقع وطريقة عرض المنتجات والمحتوى الأصلي مملوكة أو مرخصة لـ StealthForge/زيدرا للاستشارات والخدمات المتكاملة. ولا يترتب على شراء أي منتج انتقال أي حق من حقوق الملكية الفكرية إلى العميل.
لا يقصد بأي نص في هذه الشروط استبعاد أو تقييد أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يجوز استبعاده قانوناً. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل StealthForge المسؤولية عن الخسائر التي يكون سببها الوحيد ظروفاً خارجة بصورة معقولة عن سيطرتها أو استخدام المنتج على نحو مخالف للتعليمات أو التحذيرات المقدمة.
تخضع هذه الشروط وعمليات الشراء من الموقع لقوانين جمهورية مصر العربية. ويحتفظ المستهلك بحقه في اللجوء إلى وسائل الشكوى والحماية المقررة قانوناً، بما في ذلك جهاز حماية المستهلك عند انطباق ذلك.
المورد: زيدرا للاستشارات والخدمات المتكاملة
السجل التجاري: 292777
التسجيل الضريبي / القيمة المضافة: 77408259
العنوان: 74 شارع النزهة, القاهرة, جمهورية مصر العربية
البريد الإلكتروني: CARE@STEALTHFORGE.SHOP
الهاتف / واتساب: +20 105 051 4443
